POMOC

Każdemu klientowi jest przypisany rachunek bankowy, na który powinien wpłacać przelewem opłaty abonamentowe. Numer konta tego rachunku jest umieszczony na fakturze, pod danymi firmy AVES.
Klienci indywidualni powinni podawać w tytule nr klienta, który widnieje na fakturze jako "Kod", lub jest umieszczony w nawiasach obok nazwiska. Klienci biznesowi powinni podawać w tytule płatności numer/y faktur.
Na prośbę klienta możemy w BOK wydrukować roczny zapas druków wpłat, którymi można płacić na poczcie czy też w punktach kasowych.
Ponieważ opłaty abonamentowe są stałe, polecamy utworzyć "bankowe zlecenie stałe" z dniem płatności na koniec miesiąca np. 29 każdego miesiąca, z tytułem płatności w którym zawarty będzie "Kod", o którym mowa wyżej.
Raz w miesiącu, na kilka dni przed końcem, wysyłamy SMS z przypomnieniem o dokonaniu płatności, jeśli macie Państwa zlecenie stałe, lub zapłaciliście już za internet w danym miesiący, SMS dotrze, jednak należy go zignorować.
Klienci zalegający z opłatami mogą dostać SMS z przypomnieniem i kwotą zaległości
Klienci zalegający z opłatami mogą dostać wezwanie do zapłaty drogą poczty tradycyjnej, a jeżeli nie zastosują się do ostatecznego terminu zapłaty, umowa może zostać zakończona w trybie wypowiedzenia z naliczeniem odsetek i innych kosztów windykacyjnych